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Comment se déroule un projet

Du premier échange à la mise en ligne, sans chef de projet qui retransmet : vous parlez directement à celui qui écrit le code. Voici ce que je construis, dans quel ordre ça se passe, et ce que le devis engage des deux côtés.

Ma façon de travailler

Une méthode claire, du premier échange à la mise en ligne

Ce que le devis engage, des deux côtés

Le devis est gratuit, détaillé lot par lot, et valable 30 jours. Le découpage en lots n'est pas décoratif : il sert à ce que vous puissiez en retirer un pour rentrer dans votre budget, au lieu de négocier un forfait opaque. Un devis en une seule ligne ne permet ni de comparer, ni d'arbitrer.

Un acompte de 30 % déclenche le démarrage. Le solde est dû à la livraison, avant la mise en ligne et la remise du code source. Sur les projets longs, le paiement se découpe en jalons liés à des livraisons réelles, pas à des dates du calendrier : vous payez une étape que vous avez pu ouvrir et utiliser.

Le délai annoncé court à partir de la réception de vos contenus et de vos accès, pas à partir de la signature. Ce n'est pas une clause de protection, c'est la seule façon d'annoncer une date qui veut dire quelque chose : l'attente des textes, des photos et des validations est de très loin la première cause de retard sur ce métier, bien avant le développement lui-même.

Toute demande hors du périmètre validé fait l'objet d'un avenant chiffré, présenté avant d'être réalisé. Il n'y a jamais de facture surprise, et il n'y a jamais non plus de travail fait gratuitement en espérant que ça passe : les deux pratiques finissent mal.

Après la livraison, vous disposez de 7 jours pour signaler par écrit les écarts par rapport au devis, et les anomalies signalées dans les 30 jours sont corrigées gratuitement. Ensuite, soit vous gérez seul, soit vous prenez la maintenance, qui est mensuelle et résiliable sans préavis.

Enfin, quatre points qui figurent au devis et pas seulement ici : le nom de domaine est enregistré à votre nom, les comptes d'hébergement sont ouverts au vôtre, le code source vous est remis après paiement intégral, et les décisions techniques sont documentées en français pour qu'un autre développeur puisse reprendre. Si vous changez de prestataire, vous partez avec tout.

Le détail, prestation par prestation

Questions fréquentes