Prestation
Maintenance de site internet et infogérance
Un site n’est pas un meuble. Les certificats expirent, les dépendances prennent des failles, les sauvegardes se mettent à échouer en silence. La maintenance sert à ce que le jour où quelque chose lâche, quelqu’un s’en aperçoive avant vos clients.
Ce qui casse, et quand
Ce que couvre le contrat
Pourquoi mes sites demandent peu de maintenance
Les sites que je livre sont statiques : des fichiers HTML pré-calculés, sans base de données ni langage serveur exposé. Il n’y a donc pas d’extension à mettre à jour tous les quinze jours, et la surface d’attaque est proche de zéro. La maintenance porte alors sur les vrais sujets : les dépendances du formulaire, les certificats, les sauvegardes, la disponibilité. C’est aussi pour ça que le tarif est de 75 € par mois et non de 200 : il y a moins à faire, et je le facture en conséquence.
Ce que je ne fais pas
Dit maintenant plutôt qu’au troisième rendez-vous.
- Je ne prends pas en maintenance un site WordPress que je n’ai pas construit. Je ne connais pas son historique, et je ne peux pas m’engager dessus.
- Je n’ai pas d’astreinte 24 h sur 24. Je réponds en jours ouvrés. Un site vitrine ne justifie pas une astreinte, et je ne veux pas vous facturer une garantie que je ne tiendrais pas.
- Le contrat n’inclut pas les développements nouveaux. Une nouvelle page ou une nouvelle fonction se chiffre à part.
- Je ne fais pas de contrat de maintenance obligatoire. Si vous ne voulez pas de contrat, le site fonctionne très bien sans.
Questions fréquentes
Les autres prestations, et les pages qui vont avec
Parlons de votre projet
Devis gratuit, réponse sous 24 h, et un seul interlocuteur du premier message à la mise en ligne.